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用户体验是知网论文查重服务的重要指标之一。收费标准的制定应当考虑用户的实际情况和需求，避免因过高的收费标准而影响用户体验。合理的收费标准可以帮助用户更好地利用知网的查重服务，提升用户满意度和忠诚度。因此，知网需要不断优化收费标准，保障用户体验的同时实现可持续发展。